יעוץ ופיתוח ארגוני / אבחון ארגוני בצפון

אבחון ארגוני בצפון אבחון, הובלת תהליך וביצוע על ידי מרכז הדס   מהו אבחון ארגוני?   אבחון ארגוני הוא תהליך בו מתבצע איסוף של מידע לגבי תחושות וחוויות העובדים בארגון מתהליך, מצב, דרכי עבודה, מערכות יחסים ועוד וכל זאת בכדי לשקף, להבין ולתאר את המתרחש. מטרת האבחון הארגוני היא לקבוע, על סמך ההבנה המשותפת הרחבה הקיימת בארגון, באם נידרשת התערבות או שינוי.   האבחון ארגוני מתבצע בשלושה שלבים – כניסה, איסוף נתונים ומשוב. 1. כניסה בתהליך הכניסה לארגון ייקבע יועץ ארגוני מטעם מרכז הדס, בשיתוף עם המנהל האחראי לתהליך בארגון, מי מהעובדים ישתתף באבחון הארגוני (פרטים, קבוצות, מחלקות) . זהו השלב לאסוף נתונים, ללמוד ולהכיר את הארגון. נתונים אלו יהוו בהמשך בסיס להשערות העבודה שייבחנו בשלב מאוחר יותר. בתהליך הכניסה ישנה הזדמנות לצפות כיצד מגיבים בארגון לתהליך האבחון הארגוני משום שעצם התהליך מהווה איום, לכאורה, והופכת מטרה לרגשות והתנגדויות בין חברי הארגון. 2. איסוף נתונים המטרות של שלב זה הן לאסוף נתונים תקפים על המערכת ולנתחם . תהליך איסוף הנתונים הופך ליותר ויותר ספציפי עם התקדמות הראיונות והתצפיות. ישנן שיטות שונות לאיסוף נתונים בהן יכול להשתמש היועץ לטובת האבחון הארגוני: תצפית בלתי מובנית: לדוגמא - בחינת מסמכים שהועברו על ידי הארגון. ראיונות ושיחות אישיות: מהווה כלי בסיסי ביותר באיסוף נתונים לטובת האבחון הארגוני. ראיונות קבוצתיים: במחשבה שתושג הבנה טובה יותר של הארגון על ידי ראיונות קבוצתיים של עובדים בתפקידים דומים. שאלונים, הנכתבים ומותאמים לעולם התוכן והשפה הקיימת בארגון.   3. משוב המטרה העיקרית של המשוב היא להביא להבנה ולשיקוף ההוויה הארגונית תוך הצגה של האבחון הארגוני בכתב ובמפגשים בפורומים שונים. המשוב הוא שלב מעבר משלב האבחון הארגוני לשלב השינוי/ההתערבות.   תהליך האבחון הארגוני מובנה ומתאים לסוגים שונים של ארגונים וצוותים. התוצאות ודרכי ההצגה של התהליך האבחוני משתנות מארגון לארגון. צוות היועצים המקצועיים במרכז הדס יישמח לסייע לך להגדיר, לבחון ולבצע תהליך אבחון ארגוני והתערבות בארגון שלך.